我們的責任就是幫助您做最完整的考前準備，一次就通過證照考試。 我們一直努力推出最優質的教材，內含所有大小類型試題的題庫， 以及附加精闢又易懂的解題說明，幫助考生達到最完整的考前準備和練習。我們提供的考試引擎 Success Engine，可模擬真實考試情境， 而且附有詳細評分報表和歷史記錄分析，可以幫助您針對各個考試細項追蹤與評估自己的實力和進步情形。我們還讓您可以自由設定不同的參數， 方便您以不同的方式來測試自己。 除此之外，透過我們免費提供的 Success Viewer， 您還可以查看、編輯和列印自己的考試結果和試題，做為反覆練習之用。

我們建議您熟讀我們的每一題解答說明，直到您完全理解為止。為了讓您能夠更從容通過證照考試，我們建議您多加練習我們的模擬試題， 而且自我測試結果要達到高出最低錄取分數 15% 以上，以防考試當天因考試壓力或其他因素導致考試結果略遜於平常的表現。如果您沒有考取， 我們會負責百分之百退回您購買模擬試題的費用，我們會這麼做是因為我們對自己的產品有絕對的信心，而更重要的是，我們相信我們絕對能夠幫助您通過您的證照考試。

條件限制

如果您已經登記為 Exam Success Pro 模擬試題的使用者，並在購買模擬試題的五十天之內考試失敗， 您可以在考完試的七天之內向我們提出要求， 將您購買模擬試題的費用全額退還給您。每一個人針對每一科模擬試題，最多只能退費一次。 百分之百考取保證不適用於以下情形: 購買我們的模擬試題之前參加考試而沒有通過、 或購買我們的模擬試題之後超過五十天才去考試、或是考試失敗之後已超過七天才向我們申請退費。 購買考試券時免費贈送的模擬試題。

如何申請退費

要申請退費，請提供給我們一份正式成績單的掃瞄，以證明您沒有通過證照考試。正式成績單上面的考生名字必須和 Exam Success Pro 模擬試題登記者的名字一致。請注意， 當您拿到授權序號準備解開模擬試題時，我們的系統會要求您輸入登記者的名字，這個名字可以不同於購買者， 但必須是實際要去參加證照考試的人。一旦您輸入登記者的名字，就會儲存在我們的資料庫，不能再被變更。 重要注意事項 : (1) GraceTech 可瑞思科技將依據實際狀況需要，保有權利要求您傳真或郵寄成績單以便做進一步確認。 (2) 如要申請退費，請先刪除所有下載的試題資料，並銷毀已經列印出來的相關文件。 (3) 如果您有任何關於我們的百分之百考取保證的問題， 或是您沒有通過證照考試要申請退費， 請 聯絡我們。 您將永遠不需要申請這份考取保證的退費，因為我們對自己的產品有 信心 !